Olay sabah saat 10.00 sıralarında Konyaaltı Caddesi Öztürkler Apartmanı 16 Numara'da bulunan Özlem Başbuğ'a (31) ait kozmetik mağazasında meydana geldi. Kimliği belirsiz zanlı, işlerini girip cep telefonunu masa üzerinden aldı. Zanlı kaçarken tökezledi ve ses çıkarıncada hemen kaçtı.
İşyeri sahibesi Özlem Başbuğ vitrinlerin temizliğinden sonra lavabo tarafını temizlemeye başladığını belirterek "İçerden bir anda düşme sesi duydum. Koşarak geldiğimde kapının açık olduğunu fark ettim. Masayı kontrol ettim. Cep telefonum yoktu. Allahtan hemen alt raftaki çantama dokunmamış. Kamera kayıtlarını inceledikten sonra polisi aradım" diye konuştu.
Polis cep telefonunu aldıktan sonra tökezleyen ve bu sırada güvenlik kameraları tarafından saniye saniye görüntülenen hırsızın yakalanması için operasyon başlattı.