Turizm genelgesi

Genelgede, turistik tesislerde nitelikli personel çalıştırılması, kıyı ve sahil şeridi kullanımı, çevreyi ve müşteriyi rahatsız eden yöntemlere yaptırım, ulaşımda güvenliğin ve hizmet kalitesinin artırılması, inşaat faaliyetleri, tesislerin denetlenmesi, çevre ve görüntü kirliliğinin önlenmesi gibi maddeler sıralandı.

Tedbirler arasında ise kaçak ve sahte alkol ile mücadeleye dikkat çekildi. Turizm sezonu ile birlikte alkollü içki tüketiminde artış olduğuna dikkat çekildi. Kaçak ve sahte içki sunumunun önlenmesi amacıyla, gerektiğinde emniyet güçleri ve vergi denetim birimleriyle işbirliği halinde alkollü içki satış yerlerinin denetimine öncelik verilmesi istendi.

Ayrıca içki tüketiminin fazla olduğu başta konaklama tesisleri olmak üzere tüm konaklama tesislerinin, yat işletmelerinin ve günübirlik gezi teknelerinin denetlenmesi, işletmelerde kaçak içki tüketimi ve sağlıksız gıda tüketiminin önüne geçilerek tatilcilerin can ve mal güvenliğinin en üst seviyede sağlanmasına yönelik tedbir alınması istendi.

4 sayfalık genelgenin ilk sırasında ise 'Turistik tesislerde nitelikli personel çalıştırılması' başlığı adı altında turizm personelinin farkları sıralandı. Konaklama tesisleri başta olmak üzere tüm turistik işletmelerde ziyaretçilere hizmet veren görevlilerin yabancı dil bilen kişilerden seçilmesi, hizmetlerin iyi niyet ve nezaket kurallarına uygun, turistleri rahatsız etmeden yol gösterici ve güven verici şekilde yürütülmesi istendi. Genelgede, kılık, kıyafet ve görünüm için de özen gösterilmesi gerektiği vurgulandı.

İbrahim LALELİ/ANTALYA, (DHA)