İnternet bankacılığına ilgi

Ocak-Mart 2011 döneminde, toplam aktif müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 221 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 534 bin kişi artış gösterdi.

Böylece 2010 yılı Ocak-Mart döneminde 6 milyon 6 bin olan internet bankacılığı kullanan toplam müşteri sayısı yüzde 20.3 artarak 7 bin 227’ye ulaştı. Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Mart ayı İnternet ve Mobil Bankacılık istatistiklerini açıkladı. Raporda yer alan istatistikler, Aralık 2010 dönemi dahil olmak üzere Türkiye Bankalar Birliği üyesi olan ve internet bankacılığı hizmeti veren 26 banka verisinden oluşmuş olup daha sonra Fortis Bank A.Ş.’nin, 25 Ocak 2011 tarihinde Türk Ekonomi Bankası A.Ş.’ye devredilmesiyle, Mart 2011 döneminden itibaren bu sayı 25’e düştü. Mart 2011 dönemi itibariyle, raporda bireysel ve kurumsal/tüzel müşteri ayrımında internet bankacılığı istatistikleri, il bazında aktif müşteri sayılarının dağılımı ile mobil bankacılık hizmeti veren 10 banka verisinden oluşan istatistikler de yayımlanmaya başlandı. Rapora göre, internet bankacılığı için kayıt yaptıran ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam müşterilerin yüzde 40’ı Ocak-Mart 2011 döneminde en az bir kez internet bankacılığı işlemi yaptığı tespit edildi. Ocak-Mart 2011 döneminde, toplam aktif müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 221 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 534 bin kişi artış gösterdi. Böylece 2010 yılı Ocak-Mart döneminde 6 milyon 6 bin olan internet bankacılığı kullanan toplam müşteri sayısı yüzde 20.3 artarak 7 bin 227’ye yükseldi. İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı, Mart 2011 itibariyle geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 20.5 artarak 16 milyon 253 bine yükseldi. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı ise 8.5 milyon kişi oldu.

Ocak-Mart döneminde 6.5 milyon bireysel müşterinin en az bir kez internet bankacılığına giriş işlemi yaptığı belirlendi. Bu miktar, toplam kayıtlı bireysel müşteri sayısının yüzde 40’ını oluşturdu. Ocak-Mart 2011 döneminde, aktif bireysel müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre bin 105 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 466 bin kişi arttı.

-İNTERNET BANKACILIĞI KULLANAN KURUMSAL MÜŞTERİ SAYASI YÜZDE 10.5 ARTTI-

İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış kurumsal müşteri sayısı Mart 2011 itibariyle geçen yılın söz konusu dönemine göre yüzde 10.5 artarak 1 milyon 697 bine yükseldi. Bunların 723 bini Ocak-Mart 2011 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yaparken, son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış kurumsal müşteri sayısı ise 860 bin kişi oldu.

-İNTERNET BANKACILIĞI İLE GERÇEKLEŞTİRİLEN 11 MİLYON ADET YATIRIM İŞLEMİNİN HACMİ 92.6 MİLYAR TL-

Ocak-Mart 2011 döneminde internet bankacılığı ile gerçekleştirilen 11 milyon adet yatırım işleminin hacmi 92.6 milyar TL oldu. Ekim-Aralık 2010 dönemine göre işlem hacminde 19 milyar TL arttı. İlk çeyrekte gerçekleştirilen yatırım işlemleri hacminde birinci sırayı 26 milyar TL tutar ve 5.2 milyon adet işlem ile hisse senedi işlemleri yer aldı. Bunu yatırım fonları işlemleri, döviz işlemleri ve vadeli hesaplar izledi. En yüksek ortalama işlem hacmi 40.4 bin TL ile repo işlemlerinde gerçekleşti. VOB işlemleri, ortalama 35 bin TL’lik işlem hacmi ile ikinci sırada yer aldı. Toplam yatırım işlemleri için ortalama işlem hacmi 8.4 bin TL olarak gerçekleşti.

-269 MİLYAR TL’LİK FİNANSAL İŞLEM-

Ocak-Mart 2011 dönemi itibariyle, internet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam adedi 78 milyon, tutarı ise 269 milyar TL oldu. EFT, havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri işlemleri yatırım işlemleri dışındaki finansal işlem hacminin yüzde 85’ini oluşturdu.
İnternet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam işlem adedi bir önceki yılın aynı dönemine göre 9.5 bin adet artarken, bir önceki üç aylık döneme göre 2.4 bin adet artış gösterdi. Toplam işlem hacmi ise bir önceki yılın aynı dönemine göre 106 milyar TL, bir önceki üç aylık döneme göre ise 54 milyar TL arttı.

-AKTİF BİREYSEL MÜŞTERİNİN YÜZDE 35’İ İSTANBUL’DA-

İnternet bankacılığı hizmetlerini kullanan aktif kurumsal/tüzel müşterilerin yüzde 39’u ile aktif bireysel müşterilerin yüzde 35’i İstanbul’da bulunduğu tespit edildi. Bunu her iki müşteri grubunda da Ankara ve İzmir illeri takip etti.

-MOBİL BANKACILIK İLE GERÇEKLEŞTİRİLEN 138 BİN ADET YATIRIM İŞLEMİNİN HACMİ 735 MİLYON TL OLDU-

Mobil bankacılık yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış müşteri sayısı Mart 2011 itibariyle, yaklaşık 913 bin kişi olurken bunların 230 bini Ocak-Mart 2011 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yaptığı belirlendi. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış mobil bankacılık müşteri sayısı ise 398 bin kişi oldu. Ocak-Mart 2011 döneminde mobil bankacılık ile gerçekleştirilen 138 bin adet yatırım işleminin hacmi 735 milyon TL olarak gerçekleşti. Ocak-Mart 2011 dönemi itibariyle, mobil bankacılık hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam adedi 1 milyon, tutarı ise 1.1 milyar TL oldu. EFT, havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri işlemleri, yatırım işlemleri dışındaki finansal işlem hacminin yüzde 88’ini oluşturdu.