Türk Hava Yolları'nda (THY) uzun süre hostes olarak çalışan Zaim, hostesliğin kendisine birçok deneyim kazandırdığını, hizmeti ve hizmet kalitesini öğrendiğini söyledi.
Mesleğe ilk başladığı yıllarda THY dışında firma olmadığını, THY'ye girmenin ve çalışmanın zor olduğunu vurgulayan Zaim, "O yıllarda hosteslik çok farklıydı. 3 veya 6 aylık kursların ardından değil, gerçekten mesleğe gönül vermek gerekiyordu. Ben hosteslik yıllarımdaki birçok deneyimimi, hastane müdürlüğümde de ayakta tutuyorum. Memnuniyet, hijyen ve hizmet kalitesi çıtasını üst seviyede tutmak, o yıllardan bana kalan mirastır" diye konuştu.
Zamanla sektör değiştiren ve turizmde yöneticilik yaptığını vurgulayan Elvan Zaim, sağlık sektöründe karar kıldığını belirtti. Dünyagöz Antalya Hastane Müdürü olduktan sonra, hastane içerisinde kadın yönetici olmanın farkını kullanan Zaim, "Uzman kadromuz ile göz ve tedavileri üzerine çalışıyoruz. Köklü bir kurum olmamıza güvenmiyor, başarı grafiğimizi bir adım yukarı taşımak için gece gündüz çalışıyorum. Ekibimle birlikte güzel işler çıkardığımıza inanıyorum" dedi.
İbrahim LALELİ/ANTALYA, (DHA)
Hakkımızda
Iletisim
Facebook
Twitter
Google+
RSS
Sitene
Ekle
Günün
Haberleri