Seminere konuşmacı olarak katılan Cumhuriyet Çok Programlı Lisesi'nin Psikolojik Danışman ve Rehber Öğretmeni Begüm Yılmaz, jandarma ve polisin, kurum dışında ve içinde iletişim konusunda güçlü olması gerektiğini söyledi. İletişim konusunda âmir pozisyonundaki görevlilere önemli sorumluluk düştüğünü dile getiren Yılmaz, gülümsemenin, karşılıklı iletişim için iyi bir başlangıç olduğunu söyledi.
İnsanın gülümseyebilmesi için 14 kasını kullanması gerektiğini aktaran Yılmaz, somurturken ise 72 kasını kullanması gerektiğini söyledi. Yani insanın çok daha az kasını kullanarak çok daha güzel ve olumlu şeyler yapacağını kaydeden Yılmaz, "Bu nedenle, kurum için iletişimde insanlar birbirine gülümsemeyi, tebessüm etmeyi ve bir 'nasılsın' demeyi çok görmemelidir. Bazen aksi durumlar da yaşanıyor. Yani aradaki denge iyi kurulamayınca bazen sıkıntılar da yaşanıyor. İlişkilerde denge çok önemlidir ve bunu sağlamak gerekiyor. İletişimin temelinde bu vardır" diye konuştu.
Suat SÖGÜT/FİNİKE, (DHA)