Antalya'yı etkisi altına alan fırtına ve şiddetli yağış nedeniyle kentin birçok noktasında elektrikler kesildi. Bazı mahallelerde 14 saati bulan elektrik kesintisiyle vatandaş çileden çıktı. CLK Akdeniz Enerji'den abonelere gelen cep telefonu kısa mesajında, Güzeloba, Güzelbağ, Güzeloluk, Zümrütova, Çağlayan, Yenigün, Kızılarık, Yeşildere ve Doğuyaka mahallelerine ağaç devrilmesi sonucu tel kopmalarından dolayı kontrollü şekilde enerji verildiği belirtildi. Mesajda abonelerden acil durumlar için Alo 186 hattına ulaşması istendi. Günde ortalama 3 bin çağrının geldiği 186 telefonlarına gelen çağrı sayısının 9 bine ulaştığı, çağrı merkezi çalışanlarının fazla mesai yaparak gelen çağrıların yüzde 72'sini karşıladığı belirtildi.
194 KEZ ARADI AMA ULAŞAMADI
Kış aylarında ısınmada kullanılan klimalar nedeniyle elektriğe bağımlılığı iki kat artan Antalya'da CLK kurumsal twitter hesabına mesaj yağdı. Elektrik kesintilerine ilişkin şikayetleri Alo 186 çağrı merkezine yönlendirilirken Antalyalılar söz konusu hatta ulaşamamaktan şikayet etti.
Twitter'dan Serhad Sözgen isimli kullanıcı “Her aksam kesinti var. Kızıltoprak mahallesi. Alo 186'nızla daha 1 kere konuşamadık" derken Mehmet Bilgin ise 186 hattını 194 kere aradığını gösteren telefon arama kaydı fotoğrafını twitter üzerinden paylaştı. Okan Bent isimli kullanıcı ise ulaşamadığı Alo 186'ya tepkisini “186 hattını otomatik meşgule almışsınız vatandaş ulaşmasın diye" tweetiyle dile getirdi.
SOSYAL MEDYADA OLAY
CLK Akdeniz Enerji'nin kentte elektrik kesintilerinin yoğun olarak yaşandığı dakikalarda kurumsal twitter adresi "Enerjimizi verimli kullanarak gelecek nesiller için birlikte daha iyi bir dünya yaratabiliriz" mesajı ise sosyal medyada olay oldu. Bu mesaja Eagle Soul takma isimli bir twitter kullanıcısı "Tasarruf adına uygulamanız elektriği kesmek mi hacılar?" diye yazarken FB Neferi isimli başka bir kullanıcı da "Önce siz elektrikleri kesmeyin de sonra kullanalım" diye cevap verdi. (DHA)