Türkiye'de ilk kez uygulanacak sistem sayesinde muhtarlar hizmet birimlerine gitmeden telefon, faks, dilekçe, SMS ve e-mail yoluyla isteklerini işleme koyup, sonucunu öğrenebilecek.
Antalya Büyükşehir Belediye Başkanı Menderes Türel, Alanya'da muhtarlarla bir araya geldi. Alanya Öğretmenevi'nde düzenlenen toplantıda konuşan Başkan Türel, kurdukları MUBİM sistemiyle artık muhtarların mahallelerdeki sorunları, Büyükşehir Belediyesi'ne gelerek iletmesine gerek kalmadığını söyledi. Muhtarların isteklerini artık cep telefonu, faks, internet veya telefonlarıyla bildireceğini belirten Başkan Türel, "Muhtarlar Antalya Büyükşehir Belediyesi'ne bundan sonra sadece çay içmeye ve sohbet etmeye gelecek. Hizmet birimine gelmeden sorunlarınızı ileteceksiniz ve neticesini cep telefonlarınıza bildireceğiz. Geri dönüşleri de bizzat ben takip edeceğim" dedi.
TELEFONA SİNYAL DÜŞECEK
Sistemin kurulma aşamasında olduğunu dile getiren Başkan Türel, "Her muhtarımızın talebi bizzat cep telefonumda, benim takibimde olacak. Sonuçlanan istekler yeşil sinyal, süreci devam edenlerde turuncu sinyal, yapılamayanlarda ise kırmızı sinyal anında sizlerle beraber benim telefonuma da düşecek" diye konuştu.
TÜRKİYE'DE BİR İLK
Fen İşleri Daire Başkan Vekili Hasan Hüseyin Sülü ise bu sistemin, 909 muhtarın web tabanlı sisteme erişimini sağlayacak bir proje olduğunu söyledi. Sistemin şu anda manuel olarak çalıştığını kaydeden Sülü şöyle dedi:
"Sizden gelen bilgileri süzüyoruz. Telefon, faks, dilekçe, SMS ve e-mail yoluyla bize gelen bilgiler hangi daireyi ilgilendiriyorsa anında onların ekranına düşürüyoruz. Müdürler, daire başkanları, gelen müdür yardımcıları ve başkan Türel de görüyor. Kullanıcılarımız sistemimize internetten erişecek. Sizlere bir de 2 günlük eğitim vereceğiz. Türkiye'de bir ilk olarak hizmetinize sunacağız."
Başkan Türel daha sonra Hükümet Konağı'na geçerek Alanya Kaymakamı Erhan Özdemir ve ardından Antalya Büyükşehir Belediyesi Alanya Koordinasyon Merkezi'ni ziyaret etti. Başkan Türel burada belediye birim amirleriyle basına kapalı toplantı yaptı.
Teoman ERİŞ/ALANYA, (DHA) -