İletişim Başkanı Altun, 2109 yılında CİMER'e yapılan başvurulara ilişkin verileri Twitter adresinden paylaştı. Altun, "Millet ile devlet arasındaki iletişim köprüsü olan CİMER'e 2019 yılında vatandaşlarımız tarafından 3 milyon 138 bin 233 adet başvuru yapıldı. Başvurulara verilen cevap sayısı 3 milyon 525 bin 590, ortalama cevap süresi ise 14 gün olarak gerçekleşti. Nüfusa oranla en fazla başvuru yapan iller sırası ile; Osmaniye, Ankara ve Karaman oldu. CİMER, vatandaşlarımız ile devletimiz arasındaki bağı güçlendirmek adına teknolojinin son imkanlarını kullanarak inovatif bir kamu anlayışı içerisinde çalışmalarına tüm hızıyla devam edecek" ifadelerini kullandı.
ANTALYA’YA CEVABI GELMEYEN BAŞVURULAR VAR
Altun, başvurudan çok cevap gönderdiklerini söylerken, Antalya’dan yaptıkları başvurulara aylardır cevap almayan vatandaşların olduğu ortaya çıktı.
Bir Antalyalı vatandaş, “Aynı konuda CİMER’e 2 kez şikayette bulundum ama ikisine de cevap alamadım. Şikayetim Antalya’ya ulaşıyor ama sonrası yok. Durumdan bıkınca CİMER’e üçüncü bir yazı gönderdim ve CİMER’i CİMER’e şikayet ettim. Şikayetime çözüm bulunamadığı gibi CİMER’den kendisini şikayet ettiğim yazıma da olumlu veya olumsuz cevap bile gelmedi” iddiasında bulundu.