Acil hatları meşgul edene ceza

Genelgede, acil çağrı hatlarını gereksiz yere meşgul edenlere 5326 sayılı Kabahatler Kanununun 32'inci Maddesi'nde düzenlenen 'Emre Aykırı Davranış' kapsamında ilgili kurumlarca para cezası uygulanacağı vurgulandı.

112 Acil Çağrı, 155 Polis İmdat, 156 Jandarma İmdat gibi acil çağrı merkezlerine yapılan gereksiz çağrıların, bu merkezlere yapılan toplam çağrılar içinde büyük yer tuttuğunun belirtildiği genelgede, mağduriyete sebep olmamak amacıyla uygulamaya gidildiği vurgulandı. Genelgede, çağrı merkezlerini acil yardım talep çağrıları dışında gereksiz yere meşgul etmek, bu davranışta ısrarcı olarak görevli personelin görevini yapmasını engellemek, çalışma verimini düşüren ve acil yardım hizmetlerinin sunulmasında zaman ve kaynak kaybına neden olmanın yasaklandığı kaydedildi.

Sürekli ve sessiz çağrılarda öncelikle teknik arıza olup olmadığı kontrol edildikten sonra kastın varlığının tespiti halinde ceza uygulanacağının anlatıldığı genelgede, şu ifadeler yer verildi:

"Çocuklar tarafından oyun amaçlı yapılan ve tekrarlanan çağrılarda ise, ilk olarak ailelerine ulaşarak bilgi verilecektir. Tekrarı halinde ise ceza uygulanacaktır. Kötü niyetli ve hakaret içeren konuşmalarla personelin aynı numaradan gelen aramalarla sürekli rahatsız edilmesi halinde de cezaya başvurulacaktır. Bu kararlar ilçelerde kaymakamlıklar tarafından uygulanacaktır."

Murat ARISOY/AFYONKRAHİSAR, (DHA)