Çünkü Chadwell Heath her gün ansızın ve son derece kötü yerlerde uyuya kalıyor. Alışverişte, merdivenlerde, otobüste uyuya kalan Heath, hayatını tek başına dışarı çıkmaktan korkarak geçirdi.
Bir gün Heath'in annesi televizyonda kızı gibi narkolepsi hastası birinin eğitimli köpeği sayesinde her uyuya kaldığında uyandırıldığını gördü. Daha sonra İngiltere'de bir yardım derneği ile bağlantıya geçen aile kızları için de benzer bir köpek aramaya başladı ve Theo'yu buldu.
Her gün bir dizi ilaç almak zorunda kalan Heath geceleri alarmı çalmadığında bile köpeği tarafından yüzü yalanarak uyandırılıyor. Özel eğitimli köpek Theo, eğer sahibi dışarıda bir yerlerde bayılırsa insanların ilgisini Heath'e çekerek ona yardımcı olmalarını sağlıyor. Akıllı köpek Heath'i banyoda bile takip ediyor.
Köpeği Theo sayesinde kendine güveni arttığını söyleyen Chadwell onunla çok mutlu olduğunu belirtiyor.