-
AEDAŞ, yerel yönetimlerle işbirliği kapsamında bir adım attı. İlk olarak Isparta'daki muhtarlara özel whatsapp grubu kuran AEDAŞ'ın yeni genel müdürü Mehmet İslamoğlu'nun talimatı ile önce Burdur, son olarak da Antalya'nın tüm ilçelerindeki muhtarlara yönelik whatsapp grupları oluşturuldu.
Muhtarlarla iletişimi en üst düzeye çıkarmak istediklerini dile getiren AEDAŞ Genel Müdürü İslamoğlu, “Kurum olarak ihtiyaç ve taleplere en kısa sürede yanıt vermeyi hedefliyoruz. Bu nedenle tüketicilerimizin temsilcileri olarak gördüğümüz muhtarlarla yaptığımız bu işbirliğini çok önemsiyoruz. Oluşturulan whatsapp gruplarından gelen şikâyet ve talepleri ekiplerimiz hızla çözüme kavuşturuyor" dedi.
900 MUHTAR YER ALIYOR
Yeni uygulamada Antalya'nın tüm ilçelerindeki muhtarlar için ayrı ayrı whatsapp grupları kurulurken, sistemde toplam 900 muhtar yer aldı. Tüketicilerin taleplerine hızla yanıt vermek ve muhtemel arızalara anında müdahale edebilmek üzere oluşturulan bu hatlar üzerinden muhtarlar tarafından yazılı, sesli ve görüntülü bildirilen şikâyet ve taleplere, AEDAŞ ekipleri en hızlı şekilde yanıt veriyor.
ANTALYA, (DHA)