Şirketler Neden Dijital Dönüşüm Gerçekleştiriyor?

Bu dönüşüm, örgütlerin hızla değişen iş dünyasında ayakta kalabilmeleri için kaçınılmaz bir gereklilik. Dijital dönüşüm, iş yapış şekillerini kökten değiştirmekte ve yeni fırsatlar sunmakta. Şirketlerin, bu değişimi benimseyerek geleceğe hazırlıklı olmaları büyük önem taşımaktadır.

1980 yılında Alvin Toffler, “Üçüncü Dalga” adlı kitabında bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelerin iş yapış şekillerini nasıl kökten değiştireceğini öngörmüştü. Toffler, insanların fiziksel olarak işyerinde bulunmadan işlerini evden yürütebileceği bir çalışma düzenini "elektronik ev" olarak tanımlamıştı. O dönem ütopya gibi görünen bu yaklaşım, günümüzde dijital dönüşümün getirdiği imkanlarla gerçek oldu.

İş dünyasında rekabet avantajı sağlamak ve sürdürmek için insan kaynağının önemi uzun zamandır kabul edilmekte. Dijital teknolojiler, örgütlerin rekabet gücünü artıran bir unsur olarak görülmekte. İnsan kaynaklarının benzersiz ve taklit edilemez özellikleri dikkate alındığında, dijital insan kaynakları yönetimi, değer yaratmanın arkasındaki itici güç olarak ortaya çıktı. Bu bağlamda bilgi teknolojilerinin kullanımı, örgütlerin genel işleyişi ve stratejik İKY (İnsan Kaynakları Yönetimi) için vazgeçilmez hale geldi.

Dijital dönüşüm, insan kaynakları yönetimi faaliyetlerini daha etkin ve daha az maliyetli hale getirmiştir. Dijitalleşen İK yönetimi, geleneksel yöntemlere göre basitleşmekte ve hız kazanmaktadır. Teknolojinin kullanılmasıyla insan kaynakları işlem maliyetlerinin önemli ölçüde azaldığı görülmektedir. İKY faaliyetlerinin dijitalleşme ile bu süreçlerin hızlanması ve ucuzlaması, örgütlerin bu yöntemi tercih etme nedenleri arasında yer almaktadır. Birçok firmanın süreçlerini dijitalleştirmesi, diğer firmaların da bu durumu örnek alarak kendi yapısını dijital dönüşüm doğrultusunda şekillendirmesini sağlamaktadır.

Dijital Dönüşümün İtici Güçleri:

• Bilgi Teknolojisi: İKY'nin bilgi teknolojisindeki hızlı değişimlere uyum sağlaması zorunlu hale gelmiştir.
• Stratejik İKY sorumluları, verimliliği artırmak amacıyla süreçleri yeniden tasarlayıp örgütün işleyişini ve genel üretkenliğini geliştirmek istemekteler.
• Şirketlerin rekabette üstünlük elde edebilmek amacıyla daha becerikli ve hızlı çalışmaları gerekmekte. Dijital İK uygulamaları, iş süreçlerinin toplam maliyetlerini azaltırken daha akıcı ve hızlı.
• Şirketler, daha az bürokratik ve daha pratik çözümler arayarak yeni örgütlenme biçimlerini benimsemektedir. İnternet ve intranetin sağladığı bilgi teknolojileri ile bilgi aktarımı kolaylaşmaktadır.
• Çalışanlar, bilgi teknolojilerinin kullanımıyla değerli bilgileri hızla toplayabilir, biçimlendirebilir ve kullanabilirler. Bu da şirketin gelişmesine ve yeni iş fırsatlarını görmesine olanak tanır.
• Şirketlerin global düzeyde iş stratejileri geliştirmeleri gerekmektedir. İnsan kaynakları yönetimi, rekabet avantajı gücünü elde edebilmek için çalışanların ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde yeniden yapılanmaktalar.

Teknolojik gelişmeler, iş yapış şekillerini değiştirirken yeni ve farklı iş yapış şekilleri de oluşturmakta. Teknoloji, çalışanların işlerini daha etkili, hızlı ve iyi yapmasına yardımcı olmakta. İKY alanındaki dijital ve teknolojik ilerlemeler, gerek çalışan gerekse de yöneticiler tarafından çok sayıda veriye daha hızlı ve kullanışlı ulaşılmasını sağlamakta. Dijital dönüşüm, iş yapış şekillerini kökten değiştirmekte ve yeni fırsatlar sunmakta.